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 接受ATM轉帳、刷卡付款、ibon、全家FamiPort、貨到付款

 

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本站使用PayNow刷卡系統,可接受VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。

 

客服資訊

官網訂單客服回覆時間:週一~週五9:00-18:00,例假日暫不回覆。

E-Mail:yaosheng10708@gmail.com

如有企業饋贈客戶大量採購或福委展售會之用, 請主動與我們聯絡直接來電(07)3754640 呂小姐,
將另外提供特別優惠敬請各大公司行號多加利用。
 

防詐騙提醒

近期詐騙案件頻傳,提醒您,我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

通常詐騙電話都有 " + " 號開頭,請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 07-3754640 或撥打 165 防詐騙專線。

寄送方式說明

shipping & delivery

冷凍食品、肉品一律冷凍宅配寄出。

同一訂單選購其他常溫商品,將會一起冷凍宅配。

 

。宅配無法指定到貨時間

免運費送貨範圍限台灣本島(台灣離島地區與偏遠地區宅配費用另計)

離島寄送不適用全館免運優惠,離島運費以物流公司實際報價為主.

。離島客人請於下訂單同時加選離島運費選項.

。離島訂單恕無法選擇”貨到付款”,需先使用”信用卡”付款成功,運費部份可以貨到付款!

送貨範圍限台灣,全程使用『黑貓宅急便』,可註記方便到貨收件時段(早上/下午)。

若為宅配配送賞味期限會少一天

週五或連續假期(年節假期)宅配公司貨運較,建議提早預定商品。

宅配無法保證客戶指定的時間到貨敬請多多見諒。

訂單相關說明

order tracking

※已完成付款後隔天開始計算,1-3天宅配出貨(假日順延),如有異動另行通知。

※運送採黑貓冷凍宅配,每一箱固定收100元運費,(一箱約可裝5件商品),運費以箱數計算。

 

訂購流程

選擇商品-放入購物車-填寫到貨資料-選擇付款方式-選擇到貨日期-完成訂購

客服收到訂單並確認後--準備收貨


訂單查詢

 請您於網頁左上方點選"聯絡我們",可直接線上填寫訂單號碼聯絡資訊,我們將盡快與您聯絡。


訂單變更

。訂單一經確認後無法更動,請於到貨前3日來電告知需取消原訂購單後重下新訂單。

。若是來信尚未收到訂單變更,建議您直接來電確認。

。到貨日前3日因產品已進入工廠訂單流程階段,不接受取消訂單,如有不之處請見諒! 


未收到貨

若商品過了配送時段還沒送達,請立即來電告知姓名、電話,客服人員將立即為您查詢。或是您可直接查詢訂單,訂單上會有宅配單號,請您撥打412-8888(黑貓宅配包裹查詢專線),告知您的宅配單號,客服人員為您查詢唷!


金額有誤

電腦系統出現問題時,請來電與客服人員確認。

 

其他訂購相關

1.收到商品時請盡早存入冰箱冷凍,以確保品質新鮮度。

2.若您訂錯商品,目前尚未提供變更訂單內容或換購其它商品的服務,請於賣場出貨前直接取消訂單重新訂購。

3.商品送達後,請儘速清點並檢查商品是否有缺失、瑕疵,若屬本店應負責之缺漏、損壞,請於3日內聯繫,本店將儘速處理

4.由於本站所售商品為食品,有保存期限之限制,故於下單並經確認後,即視為您已接受並願遵守商品保存之條件;於出貨後禁止以不正當之理由包括:買錯商品、買太多、已不需要…等,拒收或避不出面領貨,在您確定按下『送出訂單』的按鈕前,務必考慮清楚、三思再三思,是否是您需求的商品、數量、口味,是否瞭解商品的性質如保存方式、有效期限…等。

 
以上若您已確認清楚,請按下『送出訂單』,您即將接到訂單確認信件,即已完成下單動作。

售後服務說明

sales & refunds

折價券說明
活動期間
2020/07/10 11:00 - 2020/08/31 23:59
使用期間
• 結帳時輸入折扣碼即可使用。
• 使用期限至2020/09/30 23:59止。
使用門檻
購買可使用商品即可使用
可自由選擇滿額可使用的折價券,折價券總金額為3000元。
不可使用此折價券的商品,則不列入門檻金額計算,也不可折抵金額。
可使用範圍
若商品不可使用此折價券,在結帳時會標註「不適用目前選擇的折價券」。
活動名稱
振興券 領3000
活動說明
正經人挺你,發給振興券。會員登入領3000元折價券。消費滿500元輸入折扣碼【twmd100】即可折抵100元,消費滿1000元輸入折扣碼【twmd200】即可折抵200元,消費滿1500元輸入折扣碼【twmd300】即可折抵300元,消費滿2000元輸入折扣碼【twmd400】即可折抵400元,消費滿2500元輸入折扣碼【twmd500】即可折抵500元,消費滿3000元輸入折扣碼【twmd600】即可折抵600元,消費滿4500元輸入折扣碼【twmd900】即可折抵900元。
 
注意事項
• 每張折價券每會員使用一次。
使用規則
1. 每次線上結帳,只能使用一張折價券。
2. 使用折價券折抵後,每項商品金額不可為零。
3. 若結帳商品標註為「不適用折價券」,則該商品不能使用折價券進行折抵。
4. 折價券僅能使用一次且不找零,一經使用無法恢復。
5. 使用折價券的訂單如取消或退貨,折價券將自動失效不會歸還。
6. 折價券有使用效期,逾期後則無法使用,且無法恢復。
7. 折價券不可折抵運費。
8.折扣不能與其他優惠並用。





訂購注意事項:

本商品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,除商品本身有瑕疵或運送過程失溫導致食品變質者,可辦理退換貨,一經出貨如無上述之原因者恕無法辦理退換貨,敬請見諒與配合。

 

 

換貨

若您的產品出現以下狀況:

1. NG品 (不良品、瑕疵品)

2. 產品錯誤 (與您所訂購的品項不符)

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